تسجيل الدخول

24 ألف اتصال بخدمة العملاء تحيل متقاعداً للتوقيف

كل الوطن - فريق التحرير5 ديسمبر 2019آخر تحديث : منذ 3 أشهر
24 ألف اتصال بخدمة العملاء تحيل متقاعداً للتوقيف
222

أ.ف.ب (طوكيو): أوقفت السلطات اليابانية متقاعدا اتصل أكثر من 24 ألف مرة بخدمة عملاء شركة اتصالات في طوكيو، بحجة عدم التزامها ببنود العقد المبرم بينهما. ووفق وسائل إعلام محلية، اضطرت الشرطة لتوقيف «أكيتوشي أوكاموتو» (71 عاماً) رهن التحقيق أمس (الثلاثاء)، بعدما اكتشفت إجراءه 400 اتصال خلال أسبوع واحد برقم خدمة الزبائن في شركة KDDI للاتصالات.

وأوضح المتحدث باسم شرطة طوكيو في لقاء تلفزيوني أن المتقاعد قبل 10 سنوات كان يرغب في انتقال أحد موظفي شركة الاتصال إلى بيته ليقدم اعتذارا رسميا بسبب انتهاك بنود العقد في ما يتعلق بالدقائق المجانية، مؤكدا أنه كان يغلق الخط في الكثير من الأحيان بعد طلب الرقم.

واستندت الشرطة في توقيفه على تهمة إعاقة انتظام عمل نشاط تجاري طبيعي، مشيرة إلى أن هذه المضايقات الهاتفية زادت على 24 ألف مرة خلال عامين، تمت من أكشاك الاتصال الهاتفي، للتعبير عن انزعاجه، وإهانة موظفي خدمة العملاء.

رابط مختصر

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


شروط التعليق :

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.